ACQUISTO DA PRIVATI O ONLINE

E’ possibile acquistare da privati?

I prodotti Gamma Salotti sono venduti da mobilieri e rivenditori autorizzati; pertanto non è possibile effettuare ordini da privati direttamente in azienda. Potete chiedere in qualsiasi momento l’elenco dei rivenditori o il riferimento del rivenditore più vicino scrivendo a info@gammasalotti.com

E’ possibile acquistare online?

Non è possibile acquistare direttamente online; i nostri rivenditori o i mobilieri interessati ai prodotti Gamma Salotti potranno scaricare online il catalogo (link) e inviarci la propria richiesta di ordine direttamente via mail a info@gammasalotti.com, tramite form contatto o chiamando in azienda il numero 049 579 8200

GARANZIE

Che garanzie hanno i prodotti Gamma Salotti?

Il Codice del Consumo agli artt. 128 e segg. stabilisce in capo del venditore l’obbligo di consegnare al consumatore finale “beni conformi al contratto di vendita”. Tutti i prodotti Gamma Salotti rispondono alle norme di conformità stabilite dall’Unione Europea, con una garanzia valida 2 anni. Qualora un prodotto arrivasse al rivenditore non conforme e con difetti di produzione, il rivenditore ha tempo 7 giorni dalla ricezione per segnalare eventuali anomalie; il singolo caso verrà valutato dal produttore in modo da trovare un accordo tra le parti.

PERSONALIZZAZIONE PRODOTTI

E’ possibile richiedere una personalizzazione di un modello?

Qualsiasi modello Gamma Salotti è personalizzabile con i tessuti a campionario; possono essere richieste tipologia e di tessuto, tinte e abbinamenti.

Si possono realizzare prodotti fuori misura?

No, sono disponibili solo i prodotti presenti a listino, la motitudine di elementi disponibili e le varie soluzioni, modello per modello, rendono i prodotti Gamma salotti

 

PRODUZIONE E CONSEGNA

Quali sono i tempi di produzione?

Tutti i prodotti Gamma Salotti sono realizzati su ordinazione, i tempi variano dal carico di produzione e dal periodo dell’anno. Indicativamente la produzione viene ultimata entro 30 giorni dall’ordine.

Quali sono i tempi di consegna medi?

Mediamente i prodotti Gamma Salotti vengono consegnati nell’arco dei 30 giorni dall’ordine.

Come avviene la consegna?

Per garantire il corretto trattamento dei prodotti Gamma Salotti, vengono consegnati ai rivenditori direttamente dal personale interno dell’azienda. Nei casi di spedizioni, per zone non servite direttamente dai mezzi aziendali, Gamma Salotti si affida a corrieri specializzati nel trasporto di mobili e divani che garantisca­no la corretta movimentazione dei prodotti, nei tempi e modi adeguati. Su accordi possono essere organizzati anche ritiri da parte del cliente.